Términos del servicio
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
01Quién vende
TrustBazaar es la tienda de un vendedor particular, Mario Andrés Arango Vasco, que vende moneda del juego Metin2 (Won) en el servidor [RUBY] Chimera. No es una empresa de intermediación, no procesa pagos y no custodia dinero de nadie. No tiene ninguna relación con Gameforge ni con Metin2.
02Qué compras
Una cantidad de Won que se entrega mediante un intercambio normal dentro del juego, al personaje cuyo nombre indicas al hacer el pedido. No compras una cuenta, ni objetos, ni servicios de subida de nivel. La cantidad, el precio y la ventana de entrega que ves en tu pedido son los que rigen: quedan congelados en el momento de crearlo y no cambian después.
03El riesgo que aceptas
Intercambiar moneda del juego por dinero real está prohibido por los términos de servicio de Gameforge. Tu cuenta de Metin2 corre riesgo de sanción, y ese riesgo es tuyo: TrustBazaar no responde por sanciones, suspensiones ni pérdidas que imponga el editor del juego. Al marcar la casilla del pedido declaras que lo entiendes.
04Cómo se paga
Pagas por transferencia directa desde tu banco, con los medios que aparezcan activos en la tienda. No se piden datos de tarjeta, ni cédula, ni dirección. El dinero va directo a la cuenta del vendedor; en la página no hay pasarela de pago ni custodia. Pon el código de tu pedido en la descripción de la transferencia: es lo que permite identificar tu pago.
05Nunca te pedimos la contraseña
La entrega es un intercambio entre dos personajes dentro del juego. En ningún momento hace falta tu usuario, tu contraseña ni tu PIN. Quien te los pida —incluidos nosotros, si alguna vez lo hiciéramos— está intentando robarte la cuenta.
06Plazos
La ventana de entrega es la que se publica en la oferta y en tu pedido, y se cuenta desde que se confirma el pago, no desde que lo declaras. Un pedido sin pagar caduca pasado el plazo indicado y libera las existencias. Si la entrega no se hace dentro de la ventana, el pedido pasa a incidencia y se resuelve a mano.
07Devoluciones
Hay devolución en un único caso: que hayas pagado y no se te haya podido entregar. En ese caso se devuelve el importe íntegro a la misma cuenta desde la que pagaste. Una vez los Won están en tu inventario, el trato está hecho y no hay devolución: es un bien virtual que no se puede recuperar.
08Registro y evidencias
Cada pedido guarda su historial: qué pagaste, cuándo, el comprobante que subiste, la prueba de entrega y los mensajes del chat, cada archivo con una huella SHA-256 que permite demostrar que no se alteró después. Los archivos se conservan 180 días y luego se borran.
09Tu enlace es tu pedido
No hay cuentas ni contraseñas. El acceso a tu pedido es un enlace privado que te llega por correo. Quien tenga ese enlace puede ver el pedido y escribir en su chat, así que no lo compartas. Si lo pierdes, puedes pedir que te lo reenviemos al mismo correo con el que compraste.
10Ley aplicable
Este servicio se presta desde Colombia y se rige por la ley colombiana. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de Colombia.
Los datos del responsable son los del titular de la cuenta de cobro. Si cambian, hay que actualizar este texto.